Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 117ok365

Trong toàn bộ văn bản Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "117ok365" hoặc "Chúng tôi": nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 117ok365.app và toàn bộ các kênh dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "Bạn", "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của 117ok365.
• "Tài khoản": thông tin đăng ký cá nhân dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 117ok365.
• "Số dư tài khoản": tổng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại 117ok365, bao gồm tiền thật và tiền thưởng theo từng loại quy định riêng.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino, thể thao, đá gà, slot và các hình thức giải trí trực tuyến khác được cung cấp thông qua nền tảng 117ok365.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được chấp nhận tại 117ok365.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng nền tảng 117ok365 thông qua mọi thiết bị và trình duyệt, bao gồm máy tính để bàn, laptop, điện thoại di động và máy tính bảng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 117ok365, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 117ok365 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào;
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại;
• Không thuộc danh sách bị cấm cá cược hoặc tự loại tại 117ok365 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào;
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại 117ok365, được xác định bằng số điện thoại, họ tên thật và thông tin tài chính đã xác minh. Việc đăng ký nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có toàn quyền và toàn trách nhiệm đối với tài khoản 117ok365 của mình. Cụ thể, thành viên có nghĩa vụ:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ 117ok365 (nhân viên 117ok365 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn);
• Thông báo ngay cho 117ok365 thông qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu vi phạm bảo mật tài khoản;
• Duy trì thông tin liên lạc (số điện thoại, phương thức thanh toán) chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Đảm bảo thiết bị sử dụng để đăng nhập 117ok365 không bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc bị kiểm soát bởi bên thứ ba.

117ok365 có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh danh tính trong các trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm. Trong thời gian khóa tài khoản, mọi giao dịch rút tiền sẽ bị tạm dừng cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng 117ok365, người dùng phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả cược đã xác nhận là không thể hủy trừ khi được quy định riêng cho từng sản phẩm cụ thể;
• Kết quả của các trò chơi casino và slot được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng;
• 117ok365 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát;
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của bộ phận kỹ thuật 117ok365 dựa trên nhật ký hệ thống là quyết định cuối cùng;
• Cược được thực hiện với số dư tài khoản không đủ sẽ tự động bị từ chối bởi hệ thống.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện tương ứng và có thể thay đổi tùy theo hạng VIP của thành viên. 117ok365 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước đối với các tài khoản có hành vi cá cược bất thường.

117ok365 chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các tổ chức tín dụng hợp pháp như Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu;
• Thời gian xử lý nạp tiền: từ 30 giây đến 5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng/ví điện tử;
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung;
• Phí giao dịch từ phía 117ok365: miễn phí cho tất cả thành viên. Phí phát sinh (nếu có) thuộc về ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

117ok365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt mức 20.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện hoạt động tài chính bất thường. Quy trình xác minh bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chụp với giấy tờ.

117ok365 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được công bố rõ ràng;
• 117ok365 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước;
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình tìm kiếm lỗ hổng hệ thống thưởng, 117ok365 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 117ok365:

• Gian lận và thao túng: sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác lỗ hổng, chiến thuật arbitrage, hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả;
• Đăng ký nhiều tài khoản: tạo nhiều hơn một tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân hoặc thông tin giả mạo nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh quy định;
• Rửa tiền: sử dụng 117ok365 như một phương tiện để rửa tiền, chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp;
• Chia sẻ tài khoản: cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản người khác;
• Tấn công hệ thống: cố tình gây gián đoạn, tấn công, hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 117ok365;
• Thông tin sai lệch: cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu hỗ trợ.

117ok365 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát. Chúng tôi khuyến nghị người dùng sử dụng các tính năng sau có sẵn trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: đặt mức tối đa có thể nạp trong 24 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng;
• Giới hạn thua lỗ: hệ thống tự động dừng cược khi số tiền thua vượt mức bạn đã đặt trước;
• Tự loại tạm thời: tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng;
• Nhắc nhở thời gian: nhận thông báo sau mỗi 1, 2 hoặc 3 giờ chơi liên tục.

117ok365 thực hiện chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và không tiếp thị dịch vụ đến người dưới 18 tuổi. Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có hại ở bản thân hoặc người thân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 117ok365 qua Zalo hoặc Telegram để được hướng dẫn sử dụng các công cụ bảo vệ phù hợp.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của 117ok365.

117ok365 cung cấp nền tảng dưới hình thức "nguyên trạng" ("as is") và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể nào đó của người dùng. Cụ thể, 117ok365 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì bảo trì hệ thống được thông báo trước hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 117ok365;
• Tổn thất do kết nối internet không ổn định từ phía người dùng khiến cược bị hủy hoặc không được ghi nhận;
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản được quy định tại Điều 3;
• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

117ok365 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Không đáp ứng điều kiện độ tuổi tối thiểu (18 tuổi) sau khi xác minh;
• Phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH 117ok365. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, mã nguồn, logo, thương hiệu, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu hiển thị trên nền tảng 117ok365 đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ bởi 117ok365. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 117ok365 mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Sử dụng logo hoặc tên thương hiệu 117ok365 cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi thương mại nào;
• Cào dữ liệu (scraping), thu thập hoặc lưu trữ có hệ thống dữ liệu từ nền tảng 117ok365 dưới bất kỳ hình thức nào.

117ok365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 117ok365 sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng.

Phiên bản Điều Khoản có hiệu lực là phiên bản được công bố mới nhất tại trang 117ok365.app/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật hiệu lực sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 117ok365 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc chung của pháp luật thương mại và dân sự hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 117ok365 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua kênh CSKH chính thức của 117ok365;
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải bởi bên thứ ba trung lập được cả hai bên chấp thuận;
3. Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc giao dịch, nhật ký kỹ thuật của hệ thống 117ok365 được coi là bằng chứng có hiệu lực pháp lý.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay các vấn đề khác tại 117ok365, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Zalo: 117ok365 (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
• Telegram: @117ok365 (hỗ trợ trực tuyến 24/7)

Đội ngũ CSKH 117ok365 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán – sẵn sàng hỗ trợ người dùng bằng tiếng Việt tự nhiên.